كشف مجلس الكاكاو الغاني (COCOBOD) عن استراتيجية جديدة لإدارة الأداء تهدف إلى تنشيط صناعة الكاكاو من خلال تطبيق نهج بطاقة الأداء المتوازن.
تم الإعلان عن المبادرة خلال افتتاح ملتقى إداري لمدة ثلاثة أيام في كوماسي، حيث اجتمع القادة وكبار الموظفين لمناقشة الانتقال من الأنظمة الموجهة إدارياً إلى ثقافة قائمة على الأداء.
أكد مدير الموارد البشرية فرانسيس أوكران في كلمته الترحيبية على أهمية القيادة في ضمان التوافق على جميع مستويات المؤسسة. ووصف بطاقة الأداء المتوازن بأنها انحراف كبير عن أنظمة التقييم التقليدية، واصفاً إياها بأنها إطار عمل شامل لإدارة الأداء.
وأكد نائب الرئيس التنفيذي المسؤول عن الشؤون المالية والإدارية، أتو بوتينغ، على إلحاح هذا التحول، مشيراً إلى أن الوضع الحالي لـ COCOBOD يتطلب جهداً جماعياً لتحقيق تغيير ذي مغزى.
“بحلول يوم الجمعة، عندما نغادر هنا، يجب أن يكون لدى كل موظف في COCOBOD بطاقة أداء. هذه ليست مجرد إطار عمل بل ثقافة وأسلوب حياة. يجب أن نقيس ما يهم ونضع قيمة عليه. تبدأ رحلة التعافي الآن،” على حد قوله.
تتضمن خطة التنفيذ المكونة من ثلاث مراحل ما يلي: 1. بطاقة الأداء المتوازن: تحديد أهداف واضحة عبر وجهات النظر المالية والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو. 2. سيجما ستة: تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل الأخطاء لتلبية معايير الجودة. 3. التفكير النظمي: تعزيز التعاون والمساءلة عبر الوظائف للقضاء على الصوامع الإدارية.
شجع السيد بوتينغ الإدارة والموظفين على إعادة تصور الأنشطة التي تضيف قيمة مع التخلص من تلك التي لا تضيف قيمة. وأشار كذلك إلى أن الترقيات والتقدم الوظيفي سيرتبط ارتباطاً وثيقاً بالأداء القابل للقياس في ظل النظام الجديد.
أعرب نائب الرئيس التنفيذي عن ثقته في أن بطاقة الأداء المتوازن ستكون بمثابة أداة حيوية لمواءمة جهود الموظفين مع الأهداف الاستراتيجية وتعزيز ثقافة التحسين المستمر في جميع أنحاء المؤسسة.
وأشار إلى أن الملتقى يمثل بداية رسمية لعملية التنفيذ، مع توقعات بأن يبدأ الموظفون في اعتماد إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن على الفور. وبينما تشرع COCOBOD في هذه الرحلة التحويلية، يظل التركيز على تعزيز الأداء وضمان استدامة صناعة الكاكاو الحيوية في غانا.